Os resumos de busca gerados por IA do Google estão reduzindo o tráfego dos sites quase pela metade, de acordo com uma nova pesquisa do Pew Research Center que valida preocupações generalizadas de editores sobre o impacto do gigante da tecnologia na economia digital.
O estudo, divulgado na terça-feira, constatou que os usuários clicaram nos resultados de pesquisa tradicionais apenas 8% das vezes quando os Overviews de IA apareciam nas páginas de resultados do Google, em comparação com 15% quando não havia nenhum resumo de IA presente. Ainda mais revelador, apenas 1% dos usuários clicaram nos links de origem citados dentro dos próprios resumos de IA.
A análise do Pew acompanhou os hábitos de navegação de 900 adultos dos EUA durante março de 2025, constatando que 58% encontraram pelo menos uma pesquisa no Google que produziu um resumo gerado por IA. Quando os Resumos de IA apareciam—o que ocorreu em aproximadamente uma a cada cinco pesquisas—os usuários também tinham mais probabilidade de encerrar completamente suas sessões de navegação, com 26% fazendo isso em comparação a 16% nas páginas com apenas resultados de pesquisa tradicionais.
"Usuários que encontraram um resumo de IA clicaram em um link de resultado de pesquisa tradicional em 8 por cento de todas as visitas", explicou Athena Chapekis, analista de ciência de dados do Pew Research Center. "Aqueles que não encontraram um resumo de IA clicaram em um resultado de pesquisa quase duas vezes mais frequentemente."
Os resultados representam uma mudança notável em relação a outubro de 2024, quando os Resumos de IA não mostraram impacto mensurável no tráfego de referência de pesquisa.
A pesquisa valida reclamações antigas de proprietários de sites de que os resumos de IA do Google estão canibalizando o tráfego e a receita de anúncios. Vários estudos independentes chegaram a conclusões semelhantes, com alguns mostrando quedas na taxa de cliques que variam de 15% a 35%.
De acordo com o The Register, publicações online responderam com manchetes como "O Google está enterrando a web viva" e "A IA está matando a web. Existe algo que possa salvá-la?"
As implicações econômicas são substanciais para os criadores de conteúdo que dependem do tráfego de busca. Dados da BrightEdge mostram que, enquanto as impressões de busca do Google aumentaram 49% ano a ano, as taxas de cliques caíram 30%.
O negócio de publicidade baseado em buscas, que impulsionou grande parte da economia da web, agora enfrenta uma reavaliação. Algumas empresas estão explorando novas abordagens, com a Cloudflare propondo uma infraestrutura de cobrança de pedágio para rastreadores de IA, a fim de ajudar os editores a monetizarem seu conteúdo.
O Google, por sua vez, afirma que os Resumos de IA ajudam os usuários a "chegar ao essencial de um tópico ou pergunta complicada mais rapidamente" e oferecem "um ponto de partida para explorar links e aprender mais". A empresa afirma que mais de 1 bilhão de pessoas usaram o recurso desde o início de seu lançamento regular em maio de 2024.
