O Google está expandindo suas capacidades de IA com novos recursos, incluindo um serviço de chamadas comerciais agente que entra em contato com empresas para obter informações de preço e disponibilidade, integração do Gemini 2.5 Pro no Modo IA para lidar com consultas complexas e a funcionalidade Deep Search, que gera relatórios de pesquisa abrangentes ao buscar automaticamente em centenas de sites—tudo isso com limites de uso mais altos para assinantes do Google AI Pro e AI Ultra.
Chamadas Empresariais com Inteligência Artificial
O recurso de chamadas comerciais com IA do Google simplifica o processo de contato com empresas locais ao fazer chamadas automatizadas em nome dos usuários. Ao pesquisar por serviços como “banho e tosa perto de mim” ou “lavanderia”, os usuários podem selecionar “Deixar a IA consultar preços” e fornecer detalhes específicos sobre suas necessidades. Em seguida, a IA do Google entra em contato com as empresas relevantes para coletar informações sobre preços, disponibilidade e serviços. O sistema consolida as respostas de várias empresas, economizando tempo dos usuários e criando novas oportunidades para que as empresas agendem clientes com mais facilidade.
O recurso é transparente quanto à sua natureza automatizada, com cada chamada começando com um aviso de que trata-se de um sistema automatizado ligando em nome do Google. As empresas mantêm o controle por meio das configurações do Perfil da Empresa, podendo optar por não participar caso desejem. Inicialmente testada como “Peça por mim” no início de 2025 para oficinas mecânicas e salões de manicure, essa tecnologia é uma evolução do sistema Duplex anterior do Google e agora está disponível para todos os usuários dos EUA, com limites de uso mais altos para assinantes do Google AI Pro e AI Ultra.
Integração Gemini 2.5 Pro
O Modo de IA do Google na Busca agora conta com o Gemini 2.5 Pro, disponível exclusivamente para assinantes do AI Pro e AI Ultra nos Estados Unidos. Este modelo avançado se destaca no tratamento de consultas complexas envolvendo raciocínio, matemática e programação, fornecendo respostas abrangentes com links de apoio para verificação das informações. Os usuários podem selecionar o modelo 2.5 Pro a partir de um menu suspenso na guia Modo de IA, enquanto o modelo padrão continua disponível para assistência geral e mais rápida em perguntas do dia a dia.
Junto com essa integração, o Google introduziu o Deep Search impulsionado pelo Gemini 2.5 Pro, descrito como a sua “ferramenta de pesquisa mais avançada”. Esse recurso pode economizar horas de pesquisa ao emitir automaticamente centenas de buscas, raciocinar entre várias fontes de informação e criar relatórios detalhados com citações para embasar as respostas. O Deep Search é especialmente valioso para pesquisas aprofundadas relacionadas ao trabalho profissional, hobbies, estudos ou grandes decisões de vida, como a compra de uma casa. Ambas as melhorias utilizam técnicas avançadas, como “query fan-out” e compreensão multimodal aprimorada, para fornecer respostas mais nuançadas e abrangentes a perguntas complexas dos usuários.
Capacidades de Busca Avançada
A Deep Search representa uma evolução significativa nas capacidades de pesquisa em IA do Google, funcionando como um assistente de pesquisa pessoal que pode navegar autonomamente por centenas de sites para gerar relatórios abrangentes, com suporte de citações, em minutos. Alimentado pelo Gemini 2.5 Pro, esse recurso segue uma abordagem metódica: primeiro cria um plano de pesquisa personalizado, depois pesquisa e navega sistematicamente na web em busca de informações relevantes, e por fim analisa suas descobertas antes de entregar relatórios detalhados. O sistema ainda oferece uma opção de Visão Geral em Áudio para economizar ainda mais tempo dos usuários.
Quando comparado ao modelo de pesquisa concorrente da OpenAI, o Google afirma que o Deep Search do Gemini 2.5 Pro foi preferido pelos usuários em 69,9% das vezes, superando em áreas-chave como seguimento de instrução (60,6%), abrangência (76,9%), completude (73,3%) e qualidade de escrita (58,2%). O recurso está atualmente disponível para assinantes do Google AI Pro e AI Ultra através do gemini.google.com e dos aplicativos móveis Gemini, com aplicações especialmente fortes para análise competitiva, due diligence, compreensão de temas e comparações de produtos.
